El incidente que llevó a la demanda ocurrió cuando la esposa del empresario, cuyo nombre no ha sido revelado, descubrió mensajes comprometedores en la iMac familiar. Estos mensajes, enviados a través de la aplicación iMessage a trabajadoras sexuales, habían sido previamente eliminados del iPhone del demandante. La revelación de estos mensajes resultó en la solicitud de divorcio por parte de su esposa, provocando una contienda legal que ahora apunta a Apple y su manejo de datos.
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El empresario, un hombre de mediana edad cuya identidad no ha sido divulgada, acusó a Apple de falta de transparencia y responsabilidad en la eliminación de mensajes. Argumenta que la empresa tecnológica no informó claramente a los usuarios sobre el destino final de los mensajes eliminados, lo que llevó a la revelación de sus interacciones privadas y, subsecuentemente, a la ruptura matrimonial. Como consecuencia, está buscando una compensación económica que incluye £5 millones en daños, cubriendo el acuerdo de divorcio y los costos legales asociados.
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La defensa del demandante ha sido asumida por la firma de abogados londinense Rosenblatt, con el abogado Simon Walton a la cabeza. Walton subrayó la importancia de la claridad en las políticas de manejo de datos personales de Apple, enfatizando que muchos usuarios podrían no comprender plenamente cómo se almacenan y eliminan sus mensajes. "Es un problema significativo si los usuarios no pueden confiar en que sus comunicaciones privadas sean realmente privadas y estén protegidas por las políticas de la empresa", declaró Walton.

El empresario y su equipo legal han centrado su reclamo en la supuesta falta de transparencia de Apple. Comentaron que la empresa no proporciona información suficiente sobre cómo se manejan los mensajes eliminados en sus dispositivos. Este vacío informativo, sostienen, fue el responsable de que los mensajes eliminados se encontraran en otros dispositivos sincronizados a la cuenta del demandante, lo que permitió que su esposa los descubriera al revisar la iMac familiar.